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Des lieux de détente où l’on peut se faire masser, se baigner, profiter d’un hammam ou d’un sauna, et oublier quelques instants tous nos soucis. Depuis quelques années, le marché du bien-être, et celui des SPA en particulier, explosent. Alors qu’ils étaient rares en France il y a dix ans, on en trouve aujourd’hui partout : dans l’hôtellerie surtout, mais aussi dans les centres commerciaux, les aéroports et même les campings. Et les particuliers ne sont pas en reste. Mais, le terme SPA n’est pas protégé juridiquement, et n’importe qui peut l’utiliser. Comment ces établissements sont-ils contrôlés ? Quelles sont les règles d’hygiène à respecter pour ouvrir un SPA ? Comment sont formées les personnes chargées de nous prodiguer des soins ? Enquête sur un monde en pleine expansion… mais où les dérapages existent.